Kundenversprechen von Renault

Ihr Renault Partner verspricht Ihnen:kundenversprechen-typ

  • Sie erhalten innerhalb von einem Werktag (24 Stunden)* eine Antwort auf Ihre Internetanfrage.
  • Sie können das verfügbare Fahrzeug Ihrer Wahl Probefahren - sofort, oder nach Vereinbarung innerhalb von 2 Werktagen*.
  • Ihr Verkaufsberater hält Sie regelmäßig über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden - vom Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bis zum Übergabetermin Ihres Neuwagens.
  • Nach einem Werkstatt-Termin erhalten Sie Ihr Fahrzeug zum vereinbarten Termin und zum vereinbarten Preis zurück.
  • Notwendige Zusatzarbeiten, die bei der Annahme noch nicht vereinbart wurden, werden nur mit Ihrem Einverständnis durchgeführt.
  • Sie werden für Ihre Treue mit dem Vorteilsprogramm "Mein Renault" belohnt.
  • Wir erklären Ihnen im Zuge der Fahrzeugrückgabe alle durchgeführten Arbeiten.
  • Arbeiten an Ihrem Fahrzeug werden ordnungsgemäß und den Renault Reparaturmethoden entsprechend, von kompetenten, qualifizierten und werksgeschulten Mitarbeitern durchgeführt.

* Innerhalb der Öffnungszeiten!

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